No dia 26 de agosto de 2026, a sala de informática da OTICS Campo Grande sediou uma capacitação sobre a plataforma MEDIREC, desta vez direcionada aos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) da Área Programática 5.2. Conduzida por Tarek Nabaa, representante da plataforma, a atividade buscou aproximar os profissionais da ferramenta e ampliar seus conhecimentos sobre os processos relacionados à regulação.

Durante o treinamento, foram apresentadas as principais funcionalidades do MEDIREC e sua integração com o SISREG, com orientações voltadas à utilização da plataforma no cotidiano das equipes. Os ACS puderam conhecer os recursos disponíveis, compreender melhor os fluxos de informação e esclarecer dúvidas relacionadas ao funcionamento do sistema.

A capacitação também destacou a importância da atuação dos Agentes Comunitários de Saúde na identificação e acompanhamento das necessidades dos usuários no território. O conhecimento sobre os processos de regulação contribui para que esses profissionais possam orientar melhor a população e fortalecer a comunicação entre os usuários e os serviços da rede de saúde.

A iniciativa faz parte das ações de qualificação dos profissionais da CAP 5.2 e reforça a importância da educação permanente para o aprimoramento dos processos de trabalho. Ao ampliar o conhecimento dos ACS sobre ferramentas utilizadas na regulação, a capacitação contribui para um atendimento mais integrado e para o fortalecimento da continuidade do cuidado.

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